Jūsų internetinis verslas Nauji konkurentai - 3 nuostabūs „Semalt“ patarimai

Atidaryti internetinę parduotuvę yra nesudėtinga užduotis. Atidaryti fizinę parduotuvę gali būti sudėtingas iššūkis. Tai apima tokias procedūras, kaip atsargų laikymas, prekių užsakymas pirkimo lentynose ir atsiskaitymas už prekybos vietą. Tačiau internetinės elektroninės komercijos atveju taip nėra. Bet kuris asmuo, turintis paprastas pagrindines žinias, gali užmegzti paleidimą ir gauti nemažas pajamas iš gausių interneto šaltinių.

Turint omenyje šias žinias, akivaizdu, kad bet koks pradedantis ar vidutinis verslas, kuris jau egzistuoja, gali susidurti su didele konkurencija iš naujų internetinių startuolių. Daugelis šių naujų konkurentų daug investuoja į SEO ir mokamus skelbimus, kad užimtų rinkos dalį individualioje nišoje.

Remiantis patarimais, kuriuos pateikė „ Semalt“ vyresnysis klientų sėkmės vadybininkas Nikas Chaykovskiy, gali konkuruoti ilgalaikis įsitvirtinęs elektroninės prekybos verslas.

1. Naudokite kūrybinius rinkodaros metodus.

Tradiciniai rinkodaros metodai apima reklaminių juostų reklamą, PPC reklamą ir net prekių rodymą tokiose sėkmingose parduotuvėse kaip Amazon ir eBay. Tačiau didžiosios įmonės naudojasi kūrybiškais metodais, tokiais kaip mokamos rekomendacijos. Pavyzdžiui, įmonė gali įsteigti koncertą, kuriame pakviečia klientą dalyvauti. Dalyvaudamas šiame procese, klientas gali paprašyti dar vieno, kad jam būtų taikoma nuolaida. Tokie nukreipimai lemia daugiau pardavimų nei mokamos PPC reklamos.

Turinio rinkodaros metodai, pavyzdžiui, mokymo vaizdo įrašai, siekiant paskatinti esamus klientus. Rinkodara socialinėje žiniasklaidoje ir el. Paštas įgalina dalijimąsi. Bendrinimas yra naudingas SEO, taip pat norint gauti tiesioginių klientų. Daugeliu atvejų žmonės dalijasi turiniu žmonėms, kurie akimirksniu tampa klientais.

2. Teikite „Žvaigždžių“ klientų aptarnavimą.

Aukščiausio lygio klientų aptarnavimas nėra tiesiogiai skirtas naujiems konkurentams. Kaip mažmenininkas, kuris ilgą laiką dirba versle, tai yra sritis, kurioje įsigalioja jūsų patirtis. Pavyzdžiui, klientams suteikiama galimybė suteikti išskirtinę klientų patirtį. Kai kuriose situacijose galite paprašyti kliento, kad jis panašaus į socialinę žiniasklaidą ar net peržiūrėti „Google“. Žvaigždžių klientai gali sukurti daugiau informacijos apie savo pasekėjus ir uždirbti naujų lankytojų.

3. Pateikite unikalius pasiūlymus.

Daugeliu atvejų klientai, kurie eina pas naują konkurentą, yra jūsų seni klientai. SEO apima dalijimąsi paieškos apimtimi, o ne įtraukimu į daugiau ieškančių asmenų. Todėl jums reikia strategijos, kaip susigrąžinti seną klientų bazę. Artima el. Pašto rinkodara gali būti gera strategija. Pirmiausia galima padėkoti buvusiems klientams ir pasiūlyti mažą kainą. Kai kuriais atvejais įtraukite nemokamą įsigytos prekės pasiūlymą. Grąžinę savo klientus, galėsite grįžti prie senesnių rinkodaros metodų.

Išvada

Daugelis verslininkų, kurie verčiasi internetiniu verslu, susiduria su didele konkurencija tarp pradedančių įmonių. Žmonės, besinaudojantys internetine rinkodara, atlieka daugybę SEO metodų, o kai į sceną pasirodo blizgantis naujas konkurentas, mažėja srautas, kuris atėjo į jūsų svetainę. Dėl šio reiškinio visas SEO procesas sutrinka, nes konkurentas užima reitingą pagal SERP rezultatus ir gauna jūsų srauto dalį. Tačiau galima grąžinti verslą įprastam, ir konkurencija gali išnykti. Remdamiesi aukščiau pateiktais patarimais galite susigrąžinti savo klientus ir atgauti aukščiausią poziciją.